În domeniul ospitalității, o imagine valorează într-adevăr cât o mie de cuvinte. Turiștii din ziua de azi nu mai caută doar un simplu loc unde să doarmă, ci o experiență pe care să o trăiască și să o împărtășească.
În domeniul ospitalității, o imagine valorează într-adevăr cât o mie de cuvinte. Turiștii din ziua de azi nu mai caută doar un simplu loc unde să doarmă, ci o experiență pe care să o trăiască și să o împărtășească.Dacă dorești să îți crești vizibilitatea și să transformi urmăritorii în oaspeți, iată pașii concreți pe care îi poți aplica chiar din această săptămână.
Dacă dorești să îți crești vizibilitatea și să transformi urmăritorii în oaspeți, iată pașii concreți pe care îi poți aplica chiar din această săptămână.1. Transformă-ți profilul într-o carte de vizită clară
Atunci când un turist ajunge pe pagina ta de Instagram, trebuie să înțeleagă în primele 3 secunde unde te afli și cum poate rezerva.
Nume clar și optimizat: Include tipul de cazare și locația în numele contului (ex: Cabana X | Cazare Apuseni sau Pensiunea Y | Bran).
Nume clar și optimizat: Include tipul de cazare și locația în numele contului (ex: Cabana X | Cazare Apuseni sau Pensiunea Y | Bran).Bio scurtă și la obiect: Evidențiază 3-4 atuuri principale folosind liste cu emoticoane (ex: 
Vedere panoramică, 
Ciubăr încălzit, 
Pet-friendly, 
Mic dejun tradițional).
Bio scurtă și la obiect: Evidențiază 3-4 atuuri principale folosind liste cu emoticoane (ex: Vedere panoramică, Ciubăr încălzit, Pet-friendly, Mic dejun tradițional).Link direct de rezervare: Adaugă în profil linkul către unitatea ta!
Link direct de rezervare: Adaugă în profil linkul către unitatea ta!2. Mizează pe videoclipuri scurte (Instagram Reels)
Formatul video de tip Reel are cea mai mare acoperire organică pe Instagram, fiind distribuit automat și către persoane care nu îți urmăresc încă pagina.
Turul ghidat al camerei: Un clip scurt (10–15 secunde) cu o cameră luminoasă, impecabilă, pregătită pentru oaspeți.
Turul ghidat al camerei: Un clip scurt (10–15 secunde) cu o cameră luminoasă, impecabilă, pregătită pentru oaspeți.Cadre de atmosferă: Aburul care se ridică dintr-o ceașcă de cafea pe terasă, focul din șemineu, apusul privit din grădină sau apa din ciubăr.
Cadre de atmosferă: Aburul care se ridică dintr-o ceașcă de cafea pe terasă, focul din șemineu, apusul privit din grădină sau apa din ciubăr.Experiența locală: Arată traseele de drumeție din apropiere, obiectivele turistice din zonă sau modul în care pregătești micul dejun.
Experiența locală: Arată traseele de drumeție din apropiere, obiectivele turistice din zonă sau modul în care pregătești micul dejun.3. Folosește etichetarea geografică și hashtag-urile locale
Majoritatea turiștilor caută idei de călătorie folosind bara de căutare a aplicației sau hărțile din Instagram.
Adaugă mereu locația (Geotagging): Etichetează satul, comuna, orașul sau regiunea la fiecare postare și Story.
Adaugă mereu locația (Geotagging): Etichetează satul, comuna, orașul sau regiunea la fiecare postare și Story.Hashtag-uri specifice: Folosește o combinație între hashtag-uri generale și locale (ex: #CazareRomania, #Pensiune[NumeRegiune], #TurismRomania, #VacanțăLaMunte, #WeekendInRomania).
Hashtag-uri specifice: Folosește o combinație între hashtag-uri generale și locale (ex: #CazareRomania, #Pensiune[NumeRegiune], #TurismRomania, #VacanțăLaMunte, #WeekendInRomania).4. Salvează momentul: Folosește Story-urile și Reperele (Highlights)
Postările de tip Story durează 24 de ore, însă cele mai importante pot fi salvate permanent pe profil sub formă de Highlights (cerculețele de sub descrierea profilului).
Postările de tip Story durează 24 de ore, însă cele mai importante pot fi salvate permanent pe profil sub formă de Highlights (cerculețele de sub descrierea profilului).Creează categorii clare de repere:
Creează categorii clare de repere:Camere & Tarife: Fotografii și clipuri cu opțiunile de cazare.
Facilități: Ciubăr, foișor, grătar, loc de joacă, saună.
Păreri Oaspeți: Redistribuie (repost) clipurile și fotografiile în care oaspeții te-au etichetat în timpul sejurului.
Cum ajungi: Indicații rutiere sau repere vizuale pentru accesul la proprietate.
5. Răspunde rapid la mesaje și comentarii
Instagram este un canal direct de comunicare. Mulți turiști preferă să trimită un mesaj privat (DM) pentru a întreba de disponibilitate sau prețuri.
Verifică zilnic căsuța de mesaje (inclusiv secțiunea Message Requests/Solicitări).
Verifică zilnic căsuța de mesaje (inclusiv secțiunea Message Requests/Solicitări).Configurează răspunsuri automate simple pentru întrebările frecvente (ex: politică de check-in, facilități generale, număr de telefon).
Configurează răspunsuri automate simple pentru întrebările frecvente (ex: politică de check-in, facilități generale, număr de telefon).Răspunde la fiecare comentariu lăsat la postări pentru a crește rata de angajament (engagement) a contului.
Răspunde la fiecare comentariu lăsat la postări pentru a crește rata de angajament (engagement) a contului.
Provocarea acestei săptămâniIntră pe contul de Instagram al unității tale de cazare și aplică aceste trei lucruri simple:
Actualizează descrierea profilului (Bio) și asigură-te că linkul de contact funcționează.
Actualizează descrierea profilului (Bio) și asigură-te că linkul de contact funcționează.Creează un album Highlight cu părerile sau postările oaspeților tăi.
Creează un album Highlight cu părerile sau postările oaspeților tăi.Filmează un videoclip scurt de 10 secunde cu cel mai primitor colț din proprietate și postează-l ca Reel!
Filmează un videoclip scurt de 10 secunde cu cel mai primitor colț din proprietate și postează-l ca Reel!Dacă nu aveți timpul necesar sau nu stăpâniți promovarea pe Facebook, echipa www.cazare.online se poate ocupa integral de această activitate pentru dumneavoastră. Noi ne asigurăm că unitatea dumneavoastră rămâne mereu vizibilă și activă în fața turiștilor, în timp ce dumneavoastră vă concentrați pe găzduirea oaspeților.
